Politique éditoriale sur les médias sociaux

La RBQ est heureuse d’être présente sur différents médias sociaux pour diffuser de l’information, échanger avec les utilisateurs et susciter la discussion. Nous sommes disponibles pour répondre à vos messages du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h. Veuillez noter que toutes les questions et tous les commentaires envoyés hors de ces heures d’ouverture seront traités le prochain jour ouvrable. 

Contenus acceptés

• propos diffamatoires, haineux, racistes, religieux, politiques et ne convenant pas au respect et à l’égalité des hommes et des femmes
• propos mensongers, non fondés, diffamatoires ou nuisant arbitrairement à la réputation de la RBQ
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• commentaires contenant de l’information confidentielle.

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La RBQ utilise le compte X @LaRBQ (anciennement Twitter) pour se positionner en tant que référence en matière de bâtiments et d’installations sécuritaires.

Le fait que la RBQ suive un utilisateur sur Twitter ne signifie pas qu’elle l’endosse lui ou le contenu qu’il diffuse. Nous suivons les comptes que nous jugeons pertinents par rapport à nos mandats et en tant qu’organisation gouvernementale. Nous bloquerons ou retirerons un utilisateur dont les tweets seront jugés inappropriés.

La RBQ ne peut s’engager à alimenter son compte et à répondre aux commentaires en temps réel. À l’occasion, certains commentaires seront redirigés. Tel sera le cas si des échanges nécessitent plus qu’une courte explication. Les utilisateurs pourront être redirigés vers le service courriel ou téléphone de la RBQ. Veuillez noter que la RBQ ne donne pas de conseils techniques en matière de construction. Pour obtenir de tels conseils, consultez un entrepreneur. Vous pouvez aussi vous référer au Code de construction ou au Code de sécurité.

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