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Plainte concernant les services rendus par le personnel de la RBQ

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Conformément à la Déclaration de services aux citoyens de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ), vous pouvez formuler une plainte au Commissaire à la qualité des services aux citoyens si vous êtes insatisfait de la qualité des services rendus par la RBQ.

Délai de traitement

Le commissaire ou son représentant communiquera avec vous dans un délai de 2 jours ouvrables et répondra à votre demande dans un délai de 20 jours.

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